Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour: 8 juin 2026
Veuillez lire attentivement ces conditions d'utilisation avant d'utiliser nos services.
1. Acceptation des conditions
En accédant et en utilisant les services fournis par Prestige Auto Repair Niagara, vous acceptez d'être légalement lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions dans leur intégralité, veuillez ne pas utiliser nos services.
2. Droit applicable
Ces conditions d'utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois de la province de l'Ontario et aux lois fédérales du Canada qui s'y appliquent. Tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de l'Ontario.
3. Nos services et expertise
Nous fournissons des services professionnels de réparation et d'entretien courant automobile. Nos opérations sont menées par une équipe dévouée de techniciens utilisant un équipement de pointe. Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, à notre seule discrétion, conformément aux lois provinciales applicables.
4. Devis et droits des consommateurs
Conformément à la Loi de 2002 sur la protection du consommateur de l'Ontario, les clients ont droit à un devis écrit pour les travaux de réparation. La facture finale pour les services convenus ne dépassera pas le devis écrit de plus de 10 %, à moins qu'une approbation préalable ne soit explicitement obtenue du client pour des pièces ou de la main-d'œuvre supplémentaires.
5. Conditions de paiement et privilèges
Le paiement est dû en totalité à l'achèvement des services, sauf si des arrangements alternatifs sont convenus par écrit. Nous acceptons les espèces, les cartes de crédit et les cartes de débit. Conformément à la Loi sur le privilège des réparateurs et des entreposeurs de l'Ontario (RSLA), les véhicules ne seront pas libérés tant que le paiement n'aura pas été reçu en totalité. Nous nous réservons le droit de conserver la possession du véhicule ou d'enregistrer un privilège à son encontre pour tout compte impayé.
6. Attentes de service et satisfaction client
Nous visons l'excellence et nous nous engageons à instaurer un lien de confiance avec notre communauté. Veuillez noter que les pièces d'usure, comme les plaquettes de frein, s'usent à l'usage normal, et que nous ne sommes pas responsables des problèmes ultérieurs découlant de l'usure normale du véhicule.
7. Limitation de responsabilité
Dans toute la mesure permise par le droit canadien, notre responsabilité est strictement limitée au coût réel des services spécifiques fournis. Prestige Auto Repair Niagara ne sera pas tenu responsable des dommages indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs, y compris, mais sans s'y limiter, la perte d'usage, la perte de revenus, les frais de remorquage ou les coûts de transport de remplacement découlant de l'utilisation de nos services.
8. Confidentialité et protection des données (LPRPDE)
Nous nous engageons à protéger votre vie privée en totale conformité avec la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Nous ne collectons que les renseignements personnels nécessaires pour fournir nos services, encaisser le paiement et communiquer avec vous au sujet de votre véhicule. Nous ne les vendons ni ne les louons jamais. Nous ne les partageons qu'avec les fournisseurs qui font fonctionner ce site, notre système de réservation et notre mesure d'audience, ainsi que lorsque la loi l'exige. Notre politique de confidentialité nomme chacun d'eux et précise ce qu'il reçoit.
9. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de changer ces conditions à tout moment sans préavis écrit. Votre utilisation continue de nos services suite à de telles modifications constitue votre acceptation formelle des conditions révisées.
10. Coordonnées
Si vous avez des questions, des préoccupations ou avez besoin d'éclaircissements concernant ces conditions, veuillez contacter notre équipe de direction directement aux coordonnées fournies sur notre site web officiel ou en magasin.
Coordonnées
Prestige Auto Repair Niagara
3780 Welland Street
Niagara Falls, Ontario, L2G 6J4
Canada
Courriel : info@prestigeautorepair.ca
Téléphone : 289-296-2321